瑞威智慧運維平臺和智慧運維終端設(shè)備為視頻監(jiān)管及運維工作提供全方位支持

    隨著城市區(qū)域不斷擴(kuò)大、人口增加及流動、自然災(zāi)害的突襲、世界反恐形勢的嚴(yán)峻......各種不安定因素也隨之?dāng)U大，城市公共安全的重要性日益凸顯， 但目前國內(nèi)公安警力的增長速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需求，視頻監(jiān)控作為一種有效的技術(shù)手段在保障社會公共安全方面起到的極大的作用。公安部相繼頒布《關(guān)于開展城市報警與監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)的意見》和《城市報警與監(jiān)控建設(shè)技術(shù)指南》等相關(guān)文件，并推動“平安城市”建設(shè)作為落實“科學(xué)發(fā)展觀”和建設(shè)社會主義和諧社會的重要舉措。 

    通過幾年來的“平安城市”項目的不斷推進(jìn)，城市視頻監(jiān)控獲得了突飛猛進(jìn)的增長。目前全國同類城市視頻監(jiān)控數(shù)達(dá)到20萬個以上的有北京、上海、廣州、深圳等城市，10萬個以上的有南京、杭州、鄭州、昆明等城市。目前國內(nèi)監(jiān)控攝像機(jī)絕大部分集中在城市，這在大大加強(qiáng)城市社會安全保障能力的同時，也帶來了一系列以前未遇到的問題，其中以如何低成本高效率的保障“平安城市”之類的大型視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運營質(zhì)量，充分發(fā)揮城市視頻監(jiān)控資源的作用凸顯得最為明顯。

目前，經(jīng)常有監(jiān)控成“睜眼瞎”的報道見諸報端，而通過有限的人力去巡查龐大并迅速增長的視頻監(jiān)控點極不具有現(xiàn)實意義，使得視頻監(jiān)控設(shè)備在運維保障服務(wù)方面產(chǎn)生以下各種問題：               
   1、 故障排除延遲嚴(yán)重，事件無法及時響應(yīng)，有限警力很難支撐。

    目前在視頻監(jiān)控系統(tǒng)運維過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障主要靠人力巡檢來進(jìn)行，系統(tǒng)規(guī)模一旦過大，巡檢周期就會變得很長，檢測標(biāo)準(zhǔn)人為因素很大，經(jīng)常出現(xiàn)有事件發(fā)生時，調(diào)圖像發(fā)現(xiàn)看不到正常視頻，嚴(yán)重影響破案效率或?qū)ν话l(fā)事件的響應(yīng)速度。同時人力的需求非常大，造成本來就緊張的警力更加不足。                                                                                
   2、 設(shè)備模式標(biāo)準(zhǔn)多樣，維保模式效率低下，維保服務(wù)相當(dāng)困難設(shè)備五花八門，維保服務(wù)商眾多，人員接口復(fù)雜，不便于統(tǒng)一指揮和調(diào)度，不能及時響應(yīng)維保服務(wù)的需求。大多數(shù)設(shè)備的調(diào)試、安裝、故障、報修等工作，由各家設(shè)備廠商或營運商負(fù)責(zé)，由于監(jiān)控系統(tǒng)涉及到的設(shè)備眾多，出現(xiàn)問題時，各家單位可能互相牽制推諉，踢皮球，嚴(yán)重影響系統(tǒng)正常使用。造成問題解決時效低，解決問題不徹底，難以適應(yīng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運維要求。

 
   3、現(xiàn)行維保技術(shù)落后，工程人員信息不暢

   現(xiàn)行的維保服務(wù)主要是解決設(shè)備在發(fā)生報警、故障后的修復(fù)、處理問題；而不能及時監(jiān)測到設(shè)備的實時運行狀態(tài)。缺乏對設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測能力以及故障的及時發(fā)現(xiàn)能力，應(yīng)進(jìn)行必要的改進(jìn)，否則過于延遲可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。維保服務(wù)工程人員基本上從事外業(yè)，流動性大，因此，營運商無法準(zhǔn)確監(jiān)控各工程人員的工作狀態(tài)，所處位置。同時，對于工程人員的任務(wù)派發(fā)，任務(wù)信息傳達(dá)主要依靠電話、任務(wù)單表格（紙面或者電子）傳達(dá)，及時性不夠，信息溝通渠道有待改進(jìn)。

   發(fā)展趨勢

    對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運維工作完全靠人工檢測和處理，監(jiān)測難度達(dá)，故障處理不及時，而且運維工作量巨大，導(dǎo)致運維的成本不斷增加，使視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用效果大打折扣，嚴(yán)重影響了城市安全保障工作的有效開展。因此，提高視頻監(jiān)控系統(tǒng)運維工作的信息化水平，建設(shè)信息化的視頻監(jiān)控運維管理系統(tǒng)必將成為視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展的趨勢。 

視頻監(jiān)控智能運維系統(tǒng)能夠全面、系統(tǒng)、規(guī)范、及時的保障大型視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，改變現(xiàn)在大型視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保困難，有效使用率不高等情況。

   政策導(dǎo)向

    在政府提出"構(gòu)建社會主義和諧社會"后，平安城市的建設(shè)成為為市民提供安全保障和相關(guān)服務(wù)的重要項目，而目前，全國城市的報警與監(jiān)控系統(tǒng)也正處在如火如荼的建設(shè)過程中。政府對該建設(shè)項目的推動，勢必會加大行業(yè)對視頻監(jiān)控故障診斷系統(tǒng)的強(qiáng)烈需求。同時，其他對視頻監(jiān)控方面要求較高的行業(yè)（包括銀行、證券、監(jiān)獄、電力），國家也對其進(jìn)行政策方面的大力扶持，在政策方面也對視頻監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)量的保障出臺了相應(yīng)的行業(yè)支持。因此，從政策導(dǎo)向方面來看，對視頻監(jiān)控智能運維系統(tǒng)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。

    瑞威的解決方案運用優(yōu)秀的視頻深度學(xué)習(xí)算法與大數(shù)據(jù)分析工具，旨在幫助公安考核發(fā)起單位提供客觀的考核依據(jù)，輔助建立對下轄單位的績效考核體系，同時協(xié)助被考核單位優(yōu)化績效考核效果，提升考核成績。讓運維工作更簡單、高效，為公安用戶的運維服務(wù)構(gòu)建管理閉環(huán),我們的解決方案能夠幫助分管運維的領(lǐng)導(dǎo)及時便捷地掌握平安城市建設(shè)進(jìn)度及維護(hù)情況，輔助區(qū)縣運維管理單位監(jiān)管考核運維服務(wù)商，并幫助運維管理人員及時發(fā)現(xiàn)故障，加快運維響應(yīng)速度。

   產(chǎn)品特點

   ● 高集成性；

   ● 本地告警存儲；
   ● 遠(yuǎn)程設(shè)備升級；
   ● 網(wǎng)絡(luò)在線監(jiān)測；
   ● 關(guān)鍵設(shè)備遠(yuǎn)程重啟；